Existem alguns mantras em Gestão da Informação que podem facilmente tornar-se armadilhas. Um deles é "atualmente, a informação é um recurso estratégico para as organizações".
É um erro é afirmar que a informação tem importância hoje, com ênfase no HOJE. A informação sempre teve importância, a diferença é que antes as organizações contavam com um grupo pequeno de funcionários que armazenavam e analisavam a informação em suas cabeças. Atualmente algumas empresas (geralmente as familiares) mantém este tipo de "banco de dados". Um exemplo que a informação sempre foi fundamental, pode ser conferido no post "O primeiro Customer Relationship Management (CRM)".
Ainda existe uma pequena discussão quanto a palavra recurso no pequeno mantra colocado em cheque neste post. Muitos autores afirmam que informação é recurso e eu realmente acredito que seja. Mas é necessário lembrar que para economia clássica recurso é algo finito e informação hoje é quase infinita.
O que importa para fechar este primeiro questionamento sobre "Mentiras que te contam na faculdade" é que antes a informação era mais escassa e hoje ela é extremamente abundante. Algo que é fácil de encontrar não pode ser estratégico ou ser fonte de poder. Para fechar digo que "Informação não é poder, é poder o que fazemos com ela".
3 comentários:
No GECIC de 2006 uma das palestrantes, que não vou lembrar quem agora, falou algo bem próximo do que vc escreveu nas suas últimas linhas. "Informação não é poder", disse ela, "é poder criar, é poder fazer e é poder mudar". Lembro que achei aquilo fabuloso, e foi o que mais me marcou no evento. É reconfortante ver que mesmo com toda essa enxurrada de mantras que voltam para o lucro, o retorno, ainda dá pra pensar na informação como insumo vital para o social também.
Bom post!!!
Informação é fácil de encontrar, mas é fácil encontrar informação de qualidade? E pode-se fazer muita coisa com informação, porém, quando ela está disponível no momento certo, da forma correta, etc etc.... enfim... só mais coisas que ouvimos na faculdade....
Parabéns pelo blog!
bjos
Valeu pelos coments Thay e Patricia.
Informação de qualidade já é um pouco complicado. Mas buscar informação é algo que todo mundo faz a todo momento. Um gestor pode orientar e deixar o caminho mais fácil. Como falei no post definindo o que é gestão da informação.
Já a segunda parte podemos ajudar muito mesmo. Inclusive cuidando para que uma quantidade grande de informação atrapalhe a tomada de decisão.
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